蘭州自來(lái)水苯超標事件、武漢水質(zhì)氨氮超標事件、重慶千丈巖水庫污染事件……近期，供水安全問(wèn)題一次次牽動(dòng)社會(huì )的“緊張神經(jīng)”，嚴重的后果讓公眾目光一再投向自來(lái)水企業(yè)，質(zhì)問(wèn)、追責，聲討不斷，供水企業(yè)儼然已被成為“眾矢之的”；然而，事實(shí)本該如此嗎？在供水安全問(wèn)題中，責任的“真相”應該是怎樣的？

        “供水”全程分為水源、制水、管網(wǎng)、二次供水四大環(huán)節，即水從水源地流向自來(lái)水廠(chǎng)，經(jīng)過(guò)處理，達到國家自來(lái)水標準之后，經(jīng)由輸送管道抵達居民區，在居民區再次經(jīng)過(guò)水箱、管道等二次供水設備輸送入每戶(hù)居民家中。

        自來(lái)水廠(chǎng)只是供水的四個(gè)環(huán)節之一，而其他三個(gè)環(huán)節——水源、管網(wǎng)、二次供水的污染問(wèn)題則往往易被忽略。

        據悉，在2014年發(fā)生的幾起引起社會(huì )廣泛關(guān)注的飲用水安全事件中，湖南血鉛超標，重慶千丈巖水庫污染，湘江流域、廣西大新縣水源、湖南桃源水源重金屬污染事件，都是由于水源上游的化工企業(yè)、洗礦廠(chǎng)、藥廠(chǎng)等企業(yè)排污所致。工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)排污，城鎮生活污水、垃圾的肆意丟棄，農村面源污染，都會(huì )在“水源”部分影響供水質(zhì)量，而對于此，自來(lái)水廠(chǎng)即使提高工藝，也不一定能夠彌補。

        還有一點(diǎn)值得注意，管網(wǎng)的質(zhì)量和管理方式也會(huì )直接影響供水系統的安全性和可靠性。目前，我國仍然有很多地區普遍使用服務(wù)期限超過(guò)50年、材質(zhì)落后的管網(wǎng)。據悉，如果供水管網(wǎng)老化、陳舊，即使從自來(lái)水廠(chǎng)出來(lái)的水達到標準，經(jīng)過(guò)管網(wǎng)后，部分水質(zhì)指標會(huì )有顯著(zhù)的差異，主要體現在余氯減少，濁度和色度升高等方面。管網(wǎng)很可能對自來(lái)水造成二次污染，其已經(jīng)成為提高供水水質(zhì)的重要瓶頸。

        不可忽略的是，自來(lái)水要抵達居民家中，“二次供水”對水質(zhì)影響尤為重要。由于部分老舊小區的管道老化破損極易造成供水被污染，而且二次供水系統一旦受到外來(lái)的污染，還會(huì )導致水質(zhì)周期性或突發(fā)性惡化。例如，二次供水管道爆管、改造等過(guò)程中控制不力，造成外界污染進(jìn)入；或者由于小區供水水池（水箱）密封不嚴、未定期消毒清洗或消毒不徹底等情況，這些都會(huì )直接影響供水安全。

        自來(lái)水企業(yè)作為供水鏈條中的“制水”環(huán)節，并不一定是“核心病灶”，那么，供水安全事件中的責任應該由誰(shuí)來(lái)承擔，具體責任又該如何劃分？供水的安全保障都有哪些，應該如何加強？行業(yè)目前面臨的困境與解決之路在哪，未來(lái)應該如何發(fā)展？